Hvad er trustly, når jeg indbetaler til et online casino?
trustly er en bankoverførsel, hvor du vælger din bank og godkender i netbanken. Indbetalingen går direkte fra din bankkonto til casino-kontoen uden kortoplysninger.
Trustly forbinder din bankkonto direkte med et online casino uden kort og uden at oprette en separat tegnebog. Du vælger din bank i indbetalingsvinduet, logger ind i din netbank og godkender med MitID, hvorefter beløbet overføres. Mange danske casinoer registrerer indbetalingen med det samme, mens selve bankoverførslen kan fremgå som en kort reservation i netbanken, afhængigt af din bank.
Tjek tre ting, før du trykker “godkend”: mindste og højeste indbetalingsgrænse, eventuelle gebyrer og hvilken valuta casinoet bruger (dkk er mest almindeligt i Danmark). Trustly kræver, at kontoholderens navn matcher den konto, der er oprettet hos casinoet, og fælles- eller erhvervskonti bliver ofte afvist. Hvis casinoet bruger 2fa ved udbetaling, så gem også dine indbetalingskvitteringer i netbanken, fordi de kan bruges som dokumentation, hvis der opstår kontrol af transaktioner.
trustly er en bankoverførsel, hvor du vælger din bank og godkender i netbanken. Indbetalingen går direkte fra din bankkonto til casino-kontoen uden kortoplysninger.
Indbetalingen bliver registreret med det samme i kassen, når du har godkendt i netbanken. Hvis du afbryder godkendelsen eller mister forbindelsen, bliver beløbet ikke trukket.
Casinoet sætter en minimums- og maksimumgrænse pr. indbetaling, og din bank kan sætte egne grænser for overførsler i netbanken. Typiske grænser ligger fra 100 dkk til 50.000 dkk pr. transaktion, afhængigt af casinoets kasse og din bank.
Casinoet tager normalt ikke et særskilt gebyr på trustly-indbetalinger, og beløbet vises i kassen før du godkender. Hvis din bank tager gebyr for bankoverførsel i netbanken, fremgår det af bankens prisblad.
Afvisninger sker ved manglende dækning, bankens beløbsgrænser, afbrudt godkendelse i netbanken eller hvis kontonavn ikke matcher casino-kontoen. Løsningen er at tjekke saldo og beløbsgrænser i netbanken og forsøge igen med samme bankkonto, som du bruger til din casino-konto.